电商经营 · 工具介绍
ChatLab
在本地导入聊天记录，结合 SQL 与智能体检索、总结和分析会话中的内容与互动模式。
ChatLab 能做什么
在本地导入聊天记录，结合 SQL 与智能体检索、总结和分析会话中的内容与互动模式。
- 数据查询与可视化分析
如何使用 ChatLab
从授权聊天记录整理讨论主题
准备输入
- 受支持平台导出的聊天记录
- 分析问题
- 需要排除的隐私字段
操作步骤
- 导入记录并核对时间范围、消息数量和参与者。
- 通过查询或智能体分析指定话题和互动情况。
- 回到原消息抽查结论，再整理可分享的摘要。
预期交付物
- 话题分析
- 带原记录线索的摘要
聊天内容涉及他人信息，分享前应去敏；统计模式不能当作对个人动机的判断。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
从电商经营角度评估ChatLab
把电商经营需要的条件列清楚，再比较工具。阅读本页的产品用途、步骤与限制，再逐项确认下面的问题；这些是选型方法，不表示每款工具都具备同样能力。
是否保留商品事实
材质、尺寸、配件和库存要来自现有资料，不能由模型补齐。
能否分清承诺边界
售后、发货和优惠以实际规则为准，草稿需人确认后使用。
数据口径能否比较
先统一时间、币种与订单状态，再讨论表现与下一步。
选择一个小样任务，先检查结果与交付格式，再决定是否用于更多资料。
