电商经营 · 工具介绍
Endgame
把团队电话、邮件、会议和业务手册整理为关联上下文，为人员和智能体提供带来源的业务信息。
Endgame 能做什么
把团队电话、邮件、会议和业务手册整理为关联上下文，为人员和智能体提供带来源的业务信息。
- 笔记与个人知识整理
- 客户关系与销售跟进
如何使用 Endgame
整理重点客户的续约背景
准备输入
- 获准接入的客户资料
- 续约问题
操作步骤
- 连接授权资料并查看客户上下文
- 核查每项结论对应的原始记录，整理待跟进事项
预期交付物
- 客户背景摘要
- 跟进清单
人工检查来源日期与访问权限，不将演示中的客户数字视作真实当前数据。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
从电商经营角度评估Endgame
把电商经营需要的条件列清楚，再比较工具。阅读本页的产品用途、步骤与限制，再逐项确认下面的问题；这些是选型方法，不表示每款工具都具备同样能力。
是否保留商品事实
材质、尺寸、配件和库存要来自现有资料，不能由模型补齐。
能否分清承诺边界
售后、发货和优惠以实际规则为准，草稿需人确认后使用。
数据口径能否比较
先统一时间、币种与订单状态，再讨论表现与下一步。
选择一个小样任务，先检查结果与交付格式，再决定是否用于更多资料。
