电商经营 · 工具介绍
OpenChat
通过聊天机器人控制台管理自定义助手，并用 PDF 与网站资料设置问答内容。
OpenChat 能做什么
通过聊天机器人控制台管理自定义助手，并用 PDF 与网站资料设置问答内容。
- 围绕文档资料阅读与问答
如何使用 OpenChat
为资料创建专用聊天机器人
准备输入
- PDF或网站资料
- 问答主题
操作步骤
- 选择机器人需要回答的主题，接入对应 PDF 或网站资料。
- 创建资料机器人，用几条能从来源找到答案的问题测试。
- 对照资料检查答案，补充或更换材料后复测未答准确的问题。
预期交付物
- 自定义机器人
- 资料问答
检查文档读取是否完整并核实回答依据。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
从电商经营角度评估OpenChat
把电商经营需要的条件列清楚，再比较工具。阅读本页的产品用途、步骤与限制，再逐项确认下面的问题；这些是选型方法，不表示每款工具都具备同样能力。
是否保留商品事实
材质、尺寸、配件和库存要来自现有资料，不能由模型补齐。
能否分清承诺边界
售后、发货和优惠以实际规则为准，草稿需人确认后使用。
数据口径能否比较
先统一时间、币种与订单状态，再讨论表现与下一步。
选择一个小样任务，先检查结果与交付格式，再决定是否用于更多资料。
