电商经营 · 工具介绍
Tomat
以可视化分步界面加载和分析 CSV，使用 AI 清洗、提取、总结或分析情绪。
Tomat 能做什么
以可视化分步界面加载和分析 CSV，使用 AI 清洗、提取、总结或分析情绪。
- 表格数据分析与转换
- 数据查询与可视化分析
如何使用 Tomat
清洗并总结客户反馈 CSV
准备输入
- 客户反馈 CSV
- 字段定义
- 需要分析的问题
操作步骤
- 导入表格并配置清洗和提取步骤
- 查看汇总与情绪结果并抽样对照原文
预期交付物
- 清洗后的表格
- 反馈分析摘要
人工核对缺失值、字段转换和语境，情绪分类不代表客户真实意图。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
从电商经营角度评估Tomat
把电商经营需要的条件列清楚，再比较工具。阅读本页的产品用途、步骤与限制，再逐项确认下面的问题；这些是选型方法，不表示每款工具都具备同样能力。
是否保留商品事实
材质、尺寸、配件和库存要来自现有资料，不能由模型补齐。
能否分清承诺边界
售后、发货和优惠以实际规则为准，草稿需人确认后使用。
数据口径能否比较
先统一时间、币种与订单状态，再讨论表现与下一步。
选择一个小样任务，先检查结果与交付格式，再决定是否用于更多资料。
